Sekuritas Global Modal AS Meluncurkan Penawaran Ekuitas € 10 juta untuk Takeout Group

Laporan Kartu Hadiah Restoran Paytronix Memeriksa Dampak Pandemi pada Penjualan dan Penukaran Kartu Hadiah


Penjualan Kartu 2020 Turun 31,8% Dibandingkan dengan 2019
Penjualan kartu fisik di dalam toko paling sedikit menurun, segmen QSR bernasib terbaik

NEWTON, Mass., 03 Februari 2021 (GLOBE NEWSWIRE) – Paytronix Systems, Inc., the platform pengalaman tamu digital paling canggih, hari ini menerbitkan Laporan Penjualan Kartu Hadiah Restoran Paytronix Tahunan: 2021, yang menemukan bahwa secara keseluruhan, penjualan kartu tahun 2020 turun 31,8% jika dibandingkan dengan penjualan tahun 2019. Dengan pemikiran tersebut, restoran cepat saji (QSR) menjadi pemenang besar dengan mengumpulkan pangsa pasar yang lebih besar, sementara restoran dengan layanan lengkap (FSR) mendapat pukulan terbesar. Musim liburan tetap menjadi periode penjualan yang kuat untuk restoran dan menyumbang lebih dari 45% dari semua penjualan kartu hadiah tahun 2020.

Unduh Laporan Penjualan Kartu Hadiah Restoran Paytronix Tahunan: 2021

COVID-19 meningkatkan industri perhotelan pada bulan Maret dan terus mendatangkan malapetaka sepanjang sisa tahun ini. Untungnya, restoran adalah salah satu bisnis yang paling tangguh di luar sana, dan merek-merek di seluruh negeri menghadapi tantangan tersebut, beralih ke pemesanan online, menjadi kreatif untuk menjaga keamanan tamu di tempat, dan mendesain ulang model bisnis mereka dalam semalam untuk mengikuti krisis yang berkembang pesat .

“Para eksekutif di industri restoran adalah beberapa yang paling kreatif dan inovatif di dunia bisnis, jadi taruhan kami adalah kami akan melihat pemulihan yang luar biasa menjelang tahun 2021. Kami juga melihat permintaan untuk kenyamanan meningkat, yang mana akan berdampak pada e-gift, kartu hadiah fisik, dan program loyalitas yang digabungkan dengan nilai yang disimpan, karena restoran mulai menggunakan semua pengungkit dari platform tunggal untuk mendorong kunjungan, “kata Michelle Tempesta, kepala produk dan pemasaran Paytronix.

Laporan Penjualan Kartu Hadiah Restoran Paytronix mengidentifikasi beberapa tren dalam penjualan kartu hadiah restoran loop tertutup dan wawasan tentang nilai program kartu hadiah di industri selama tahun yang penuh gejolak dan belum pernah terjadi sebelumnya.

  • Restoran cepat saji bernasib baik. QSRs, jenis layanan yang paling baik diposisikan untuk mengatasi pandemi karena penekanannya pada takeout dan drive-thrus, hampir menyamai penjualan 2019-nya, menyadari lebih dari 96% jumlah kartu yang terjual pada tahun itu – penurunan yang hampir dapat diabaikan ketika dibandingkan dengan segmen restoran lainnya.
  • Penjualan kartu di toko dan pihak ketiga terpengaruh secara berbeda. Penjualan kartu di dalam toko turun kurang dari 20% dibandingkan tahun 2019. Penjualan pihak ketiga menurun paling signifikan: jumlah kartu yang dijual melalui saluran ini turun 45,7% dari tahun ke tahun. Kartu yang dijual melalui saluran perusahaan turun 36,5%.
  • Rata-rata beban kartu E-Gift meningkat. Pada tahun 2020, jumlah muatan rata-rata pada kartu hadiah elektronik ke QSR lebih dari dua kali lipat beban rata-rata untuk kartu hadiah fisik.
  • Mei / Juni mencerminkan periode penjualan yang paling tertekan. Jumlah kartu hadiah yang terjual selama periode ini secara signifikan lebih rendah daripada tahun 2018 dan 2019. Musim Moms, Dads & Grads tradisional menghadirkan tantangan bagi restoran karena banyak yang baru mulai buka kembali sepenuhnya untuk bersantap di dalam gedung setelah penutupan yang diwajibkan oleh negara. mulai berlaku pada bulan Maret.
  • Penukaran kartu lebih cepat. Kartu hadiah ditebus lebih cepat dalam 11 minggu pertama setelah pembelian dibandingkan dengan 2018 dan 2019. Setelah 11 minggu, kartu yang dijual pada tahun 2020 cenderung tidak dapat ditebus daripada yang dijual pada tahun 2019 atau 2018.

“Penjualan di dalam toko menyadari penurunan terkecil dalam jumlah kartu yang terjual antara 2019 dan 2020, yang kami kaitkan dengan beberapa merek yang menjalankan penawaran promosi yang sukses, seperti diskon 10% atau penawaran kartu bonus, yang tidak tersedia di pengecer pihak ketiga,” kata Lee Barnes, Kepala Wawasan Data, Paytronix.

Metodologi
Berpusat di sekitar data dari tahun yang tidak seperti tahun sebelumnya, Laporan Penjualan Kartu Hadiah Tahunan Paytronix: 2021 memberikan gambaran mendalam tentang penjualan kartu hadiah restoran tahunan, dengan fokus pada bagaimana angka-angka dari tahun 2020 dibandingkan dengan angka-angka dari dua tahun sebelumnya. Ini memeriksa penjualan kartu hadiah sepanjang tahun, penjualan selama periode liburan, penjualan menurut saluran dan jenis layanan, dan profil penebusan. Semua data bersumber dari penjualan kartu hadiah yang diproses oleh Paytronix antara 1 Januari 2018 hingga 31 Desember 2020.

Paytronix Systems, Inc.
Berbasis di Newton, Massachusetts, Paytronix adalah penyedia solusi manajemen pengalaman pelanggan (CXM) SaaS untuk restoran dan toko serba ada. Melalui desain dan integrasi perangkat lunak yang inovatif dengan lebih dari 30 sistem titik penjualan yang banyak digunakan, Paytronix memberdayakan lebih dari 500 merek di 30.000 lokasi, memberi mereka fleksibilitas untuk memberikan pengalaman tamu yang unik dan meningkatkan pendapatan. Melalui interaksi satu lawan satu dengan lebih dari 285 juta tamu melalui Pesanan & Pengiriman, Loyalitas, CRM, dan Nilai Tersimpan, Paytronix menghasilkan wawasan konsumen Big Data yang memotivasi peningkatan kunjungan dan pembelanjaan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.paytronix.com.

Kontak Media:
Chuck Tanowitz
Sistem Paytronix, Inc.
[email protected]
617-871-2319

Logo Utama

https://ladyastrologerramdevika.com/
Singapore Prize
Hongkong Pools
Pengeluaran SGP
HK Prize