Sekuritas Global Modal AS Meluncurkan Penawaran Ekuitas € 10 juta untuk Takeout Group

Laporan Paytronix dan PYMNTS: 47% Pelanggan Restoran Menggunakan Setidaknya Satu Program Loyalitas


NEWTON, Mass., 24 Juni 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Paytronix Systems, Inc., platform pengalaman tamu digital paling canggih, hari ini menerbitkan laporan terbaru dalam seri yang sedang berlangsung “Delivering on Restaurant Rewards,” kolaborasi PYMNTS dan Paytronix, yang menemukan bahwa 47% pelanggan restoran menggunakan setidaknya satu program loyalitas. Pertumbuhan terbesar terjadi pada mereka yang memesan dari restoran layanan cepat (QSR), sementara restoran layanan meja kehilangan kesempatan untuk memonetisasi 53 juta pelanggan karena kurangnya program loyalitas.

Unduh laporan lengkapnya, Memberikan Hadiah Restoran: Restoran Duduk-duduk Kehilangan Kesempatan Untuk Memonetisasi 53 Juta Pelanggan

Edisi Delivering on Restaurant Rewards ini mencatat bahwa antara 22 Januari dan 22 April 2021, pangsa konsumen yang menggunakan program loyalitas restoran meningkat 12 persen. Faktanya, 42 persen dari semua pelanggan restoran telah menggunakan setidaknya satu program loyalitas restoran pada 22 Januari, dan angka itu meningkat menjadi 47 persen pada 22 April.

Wawasan teratas dari edisi Delivering on Restaurant Rewards ini meliputi:

  • Pertumbuhan QSR — Peningkatan penggunaan program reward restoran paling menonjol di antara konsumen yang memesan dari restoran cepat saji (QSR). Dua puluh empat persen lebih banyak pelanggan rantai QSR melaporkan menggunakan setidaknya satu program loyalitas restoran pada 22 April daripada yang dilakukan pada 22 Januari.
  • Pengguna Loyalitas Teratas — Pelanggan restoran milenial dan jembatan milenial menggunakan lebih banyak program loyalitas daripada yang lain. Mereka juga mendaftar untuk program loyalitas baru lebih cepat daripada semua kelompok usia lainnya.
  • Loyalitas Mendorong Pembelanjaan — Permintaan untuk program loyalitas restoran melonjak setelah pendaftaran pertama. Lima puluh tujuh persen konsumen yang telah menggunakan setidaknya satu program loyalitas restoran akan membelanjakan lebih banyak untuk pesanan makanan dari restoran lain jika restoran tersebut juga menawarkan program loyalitas.

“Konsumen yang sudah menggunakan program loyalitas ingin mendaftar lebih banyak. Lima puluh tujuh persen pelanggan restoran yang mendaftar untuk setidaknya satu program loyalitas restoran akan bersedia membelanjakan lebih banyak untuk pesanan makanan dari restoran lain jika mereka dapat menggunakan loyalitas dan opsi penghargaan.” – Memberikan Hadiah Restoran.

Edisi terbaru Memberikan Hadiah Restoran, sebuah kolaborasi PYMNTS dan Paytronix, mundur untuk memeriksa bagaimana minat konsumen dalam dan penggunaan program loyalitas restoran telah berkembang sejak awal pelacakan kebiasaan pemesanan restoran mereka pada September 2020. Paytronix dan PYMNTS mensurvei panel sensus yang seimbang dari 2.238 konsumen antara 14 April dan 22 April tentang bagaimana mereka menempatkan, membayar, dan memperoleh pesanan restoran mereka dan yang
fitur mungkin mendorong mereka untuk membelanjakan lebih banyak. Jawaban mereka kemudian dibandingkan dengan yang diberikan oleh 18.898 konsumen lainnya yang disurvei sejak September 2020 untuk mengetahui bagaimana keinginan konsumen dari restoran yang sering mereka kunjungi terus berubah seiring dengan semakin dekatnya akhir dari krisis Covid yang sedang berlangsung.

Baca Laporan Pengiriman di Restoran Rewards sebelumnya.

Paytronix Sistem, Inc.
Berbasis di Newton, Massachusetts, Paytronix adalah penyedia solusi manajemen pengalaman pelanggan (CXM) SaaS untuk restoran dan toko serba ada. Melalui desain perangkat lunak yang inovatif dan integrasi dengan lebih dari 30 sistem point-of-sale yang digunakan secara luas, Paytronix memberdayakan lebih dari 500 merek di 30.000 lokasi, memberi mereka fleksibilitas untuk memberikan pengalaman tamu yang unik dan meningkatkan pendapatan. Melalui interaksi satu lawan satu dengan lebih dari 285 juta tamu melalui Pemesanan & Pengiriman, Loyalitas, CRM, dan Nilai Tersimpan, Paytronix menghasilkan wawasan konsumen Big Data yang memotivasi peningkatan kunjungan dan pembelanjaan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.paytronix.com.

Kontak Media:
Chuck Tanowitz
Sistem Paytronix, Inc.
[email protected]
617-871-2319

Logo Utama

https://ladyastrologerramdevika.com/
Singapore Prize
Hongkong Pools
Pengeluaran SGP
HK Prize